홈 > 사업제휴 > 공지사항
총 게시물 196건
슬립닥 이용시 Q&A 입니다
등록일    2015-12-19      조회수    2,435


          ★ Sleep Doc - Q&A


슬립닥4.jpg슬립닥5.jpg


[슬립닥의 구성품 : 슬립닥, 사용설명서, 충전기 ]


3.png


                                                                       [슬립닥 사용 설명서]

 

 - 현재 LG 스마트폰에서 기기 연결이나 동기화가 안되는 현상이 있습니다.

우선 스마트폰에서 실행되고 있는 앱을 모두 종료 해주세요

그리고 스마트폰 설정 화면에서 블루투스를 Off/On을 하시고 앱을 재실행 후

연결을 시도 해 주시고 사용 해 주시기 바랍니다.

- 아울러 기기 충전시 충전 방향이 잘 못되면 회로에 문제가 생깁니다. 꼭 주의 부탁 드립니다. 회로 문제의 경우 당사에서 배상을 할 수 없음을 알려 드립니다.

[충전 이슈]

  - 충전기 연결은 USB로 연결하되 PC 또는 휴대폰 충전 전원구에 연결하여 사용하시면 됩니다.

  - 배터리 잔량이 25% 남았을 경우 충전을 해주시면 더욱 안정적으로 사용하실 수 있습니다.

                  

4.jpg
                

[LED 점등 이슈]

  - 아래와 같이 작동 중 여러개 LED 램프에 불이 들어오는 경우가 있습니다. 재연결을 시도하시면 소등되면 정상 동작합니다. 

              

6.JPG

                                      [Sleep Doc  사용법]

SleepDoc(슬립닥)을 배송받으시고, 스마트폰으로  SleepDoc 앱을 다운 받으세요.


7.png


                                             [슬립닥 Android, iOS 앱]

Sleepdoc 앱을 구동시키면 기기연결 메세지와 함께 연결이 진행됩니다.

자동 동기화가 이루어지는데 연결이 잘 안될때는 기기연결을 끊고 기기 검색을 다시하고

재연결하여 동기화를 진행 해 주세요.

 

Sleepdoc Device는 

오전 11시 ~ 오후4시 까지 시간별로 2회 주간 행동에 대한 코칭을

 LED와 진동으로 해 줍니다. 이때 알림이 없으면 주간 수면위생 행동을 잘하고 있기 때문 입니다.


19시 ~ 21시까지는 저녁 수면 위생 행동을 코칭 합니다.

 운동량 제한과 조명 밝기 그리고 색온도 등으로 판단해서 LED와 진동으로 코칭 해 줍니다.

 자주 울리는 것은 그만큼 위생 행동을 안하고 있다는 증거 입니다.


21시 ~ 23시까지는 야간 수면 위생행동을 코칭 합니다.

극도로 운동량을 제한해야하며, 조명, 색온동을 체크하여 LED와 진동으로 코칭 해 줍니다.

자주 울리는 것은 그만큼 위생 행동을 안하고 있다는 증거 입니다.


23시 이후는 수면 위생 행동의 일환으로 일정한 시간에 잠들고 깰 수 있도록 앱 사용을 제한하고 있습니다.

운동량은 기존의 웨어러블 보다 보수적으로 센싱을 보정해 두었습니다. 평소보다 강하게 움직이시는 것을 권장 합니다.​

   

 

1. 충전시간은 얼마나 되나요?

-  충전 시간은 30분이면 됩니다.

- 충전 중 불빛이 깜빡 거리는 것은 현재 충전 중이라는 신호입니다.

- 불빛 4개 모두 켜지면 완충이며 아래부터 켜집니다. 25%씩 충전율을 보여줍니다.


2. 완충 후 사용시간은 얼마나 되나요?

- 불빛 4개 모두 켜지면 완충이며 아래부터 켜집니다.

- 완충 후 7일 정도 사용할 수 있습니다.


3. 구글 플레이에서 Sleep Doc 앱이 검색이 안되네요?

- Android 버전을 확인해 보세요....

- 스마트폰의 설정화면에서 디바이스 정보 메뉴의 안드로이드 버전을 확인해 보세요.

- 안드로이드 버전 4.3 이상에서만 Sleep Doc 앱을 검색할 수 있습니다.

- iphone 4S 이상에서만  Sleep Doc 앱을 검색 할 수 있습니다.

 

4. 동기화는 어떻게 하나요?

- Sleep Doc을 실행할 때마다 자동으로 동기화를 수행합니다.

- Sleep Doc 메인화면에서 손가락으로 화면을 아래로 내렸다가 놓으면 동기화 작업을 수행합니다.

- 백그라운드 동기화는 하지 않습니다.

 

5. 매번 동기화를 해야 하나요?

- 앱을 실행시킬 때마다  기기 연결을 시도하고 동기화합니다.

 

6.  최초 실행 시 그래프에 아무것도 나타나지 않습니다. 왜 데이터가 없나요?

- 최초 실행하면 활동한 내역이 없기 때문에 빈 그래프만 보입니다

- 착용하고 활동하시면 데이터가 축적되어 그래프로 활동량과 조도량 그리고 빛 온도를 확인하실 수 있습니다.

 

7. 동기화가 되지 않습니다.

- 동기화가 안된 것보다는 데이터가 없는 경우입니다. 활동을 하신 후에 동기화 확인하시면 됩니다.

 

8. 기기와 블루투스 연결이 되지 않습니다.

- Sleep Doc과 스마트폰은 블루투스로 연결하게 되는데 끊김 현상이 발생했을 경우에는 좌측 상단의 스마트폰 모양을 누르셔서 기기 설정 화면으로 이동하여 손가락으로 화면을 아래로 끌었다 놓으면 기기 연결을 시도합니다. 자동 연결됩니다

9. 오후 11시부터 오전 6시까지는 수면 위생 행동중 수면 시간을  일정하게 유지하라는 코칭에 기반을 두어 수면 시간을 설정 한 것 입니다. Sleep Doc이 아무 모니터링을 안하는 것이 아니고 수면 상태를 계속 체크하고 있습니다. 수면 중에는 아무 코칭을 하지 않습니다. 아래의 양이 나온다고해서 당황하지 마세요...^^


Sleep_Doc_%BC%F6%B8%E9_%BDð%A3_%BE˸%B2.jpg

오늘도 즐거운 하루 보내시길 바랍니다 ♥